Dasar Privasi jilibet

jilibet ("kami", "Platform jilibet", atau "jilibet.lol") komited untuk melindungi privasi dan keselamatan data peribadi setiap individu yang menggunakan platform kasino dalam talian dan pertaruhan sukan kami. Dasar Privasi ini menerangkan secara terperinci bagaimana jilibet mengumpul, menggunakan, memproses, menyimpan, mendedahkan, dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan platform jilibet.

Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna platform jilibet, termasuk pelawat laman web jilibet.lol, ahli berdaftar, dan sesiapa sahaja yang berinteraksi dengan perkhidmatan yang disediakan oleh jilibet. Dengan mendaftar akaun jilibet atau menggunakan platform kami, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca, memahami, dan bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.

Kami menggalakkan anda untuk membaca Dasar Privasi ini dengan teliti dan menghubungi pasukan sokongan jilibet jika anda mempunyai sebarang pertanyaan atau kebimbangan berkenaan cara kami menguruskan data peribadi anda. Privasi anda adalah keutamaan kami, dan kami berusaha untuk memastikan bahawa pemprosesan data peribadi anda dilakukan dengan cara yang telus, adil, dan sah.

Dalam Dasar Privasi ini, perkataan dan frasa berikut membawa maksud seperti yang dinyatakan:

• "Data Peribadi" — sebarang maklumat yang secara langsung atau tidak langsung boleh mengenal pasti seseorang individu, termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat pembayaran, alamat IP, dan data penggunaan platform.
• "Pemprosesan" — sebarang operasi yang dilakukan ke atas data peribadi, termasuk pengumpulan, penyimpanan, penggunaan, pendedahan, pemindahan, atau pemadaman data tersebut.
• "Pengawal Data" — jilibet, sebagai entiti yang menentukan tujuan dan cara pemprosesan data peribadi pengguna platform jilibet.
• "Pemproses Data" — pihak ketiga yang memproses data peribadi bagi pihak jilibet, seperti pembekal perkhidmatan pembayaran, penyedia perkhidmatan awan, dan pembekal perkhidmatan analitik.
• "Persetujuan" — persetujuan bebas, khusus, bermaklumat, dan tidak kesamaran yang diberikan oleh pengguna untuk pemprosesan data peribadi mereka bagi tujuan tertentu.
• "Pelanggaran Data" — sebarang insiden keselamatan yang mengakibatkan akses, pendedahan, pengubahan, atau kemusnahan data peribadi secara tidak sah atau tidak disengajakan.
• "PDPA" — Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, iaitu undang-undang utama yang mengawal selia perlindungan data peribadi di Malaysia.

jilibet mengumpul pelbagai kategori data peribadi daripada pengguna kami dalam konteks penyediaan perkhidmatan kasino dalam talian dan pertaruhan sukan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Data Pengenalan Diri

• Nama penuh seperti yang tertera dalam dokumen pengenalan diri yang sah.
• Tarikh lahir untuk pengesahan had umur 21+.
• Nombor kad pengenalan Malaysia (MyKad) atau nombor pasport.
• Alamat tempat tinggal semasa di Malaysia.
• Gambar dokumen pengenalan diri yang diserahkan untuk proses KYC.

Data Hubungan

• Alamat e-mel aktif yang digunakan untuk pendaftaran akaun jilibet.
• Nombor telefon bimbit Malaysia yang aktif.
• Nama pengguna (username) dan kata laluan (dalam bentuk yang disulitkan).

Data Kewangan & Pembayaran

• Butiran akaun bank (Maybank, CIMB, Public Bank, dan lain-lain) yang digunakan untuk deposit dan pengeluaran.
• Maklumat dompet e-wallet (Touch 'n Go eWallet, Boost, GrabPay) yang didaftarkan.
• Sejarah transaksi deposit dan pengeluaran di platform jilibet.
• Baki akaun dan rekod aktiviti kewangan.

Data Penggunaan & Teknikal

• Alamat IP dan maklumat peranti yang digunakan untuk mengakses platform jilibet.
• Jenis pelayar web dan sistem operasi.
• Sejarah permainan dan aktiviti pertaruhan di platform jilibet.
• Data log masuk dan rekod sesi penggunaan.
• Data kuki dan teknologi penjejak lain (lihat Seksyen 9).

jilibet mengumpul data peribadi melalui pelbagai saluran dan kaedah, bergantung kepada cara anda berinteraksi dengan platform kami:

Secara Langsung Daripada Anda

• Semasa proses pendaftaran akaun jilibet baru.
• Semasa melengkapkan proses pengesahan identiti KYC.
• Semasa membuat deposit atau meminta pengeluaran dana.
• Semasa menghubungi pasukan sokongan pelanggan jilibet.
• Semasa mengisi borang maklum balas atau tinjauan pengguna jilibet.
• Semasa mengemaskini profil atau tetapan akaun jilibet anda.

Secara Automatik

• Melalui kuki dan teknologi penjejak semasa anda melayari platform jilibet.
• Melalui fail log pelayan yang merekodkan aktiviti penggunaan platform jilibet.
• Melalui piksel penjejak yang digunakan untuk analitik prestasi platform jilibet.
• Melalui data prestasi permainan dan sesi pertaruhan di platform jilibet.

Daripada Pihak Ketiga

• Daripada pembekal perkhidmatan pengesahan identiti pihak ketiga yang digunakan untuk proses KYC jilibet.
• Daripada pembekal perkhidmatan pembayaran seperti FPX, DuitNow, dan pemproses kad dalam konteks pengesahan transaksi.
• Daripada agensi pencegahan penipuan dan senarai pantau untuk tujuan pematuhan anti-pengubahan wang haram.

jilibet memproses data peribadi pengguna untuk tujuan-tujuan yang sah dan telus. Berikut adalah jadual ringkasan tujuan pemprosesan dan asas undang-undang yang berkaitan:

jilibet hanya memproses data peribadi pengguna apabila terdapat asas undang-undang yang sah di bawah PDPA Malaysia dan perundangan berkaitan yang lain. Asas utama yang kami bergantung kepada adalah seperti berikut:

• Persetujuan: Untuk tujuan-tujuan tertentu seperti komunikasi pemasaran langsung, jilibet memerlukan persetujuan eksplisit anda sebelum memproses data peribadi anda. Anda boleh menarik balik persetujuan ini pada bila-bila masa tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan yang telah dilakukan sebelum penarikan balik.
• Pelaksanaan Kontrak: Pemprosesan yang diperlukan untuk memenuhi kontrak antara anda dan jilibet, termasuk pengurusan akaun, pemprosesan pembayaran, dan penyediaan perkhidmatan permainan kasino dalam talian.
• Kewajipan Undang-Undang: Pemprosesan yang diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang terpakai kepada jilibet, termasuk keperluan anti-pengubahan wang haram (AML), pengesahan identiti KYC, dan pelaporan kepada pihak berkuasa yang berkaitan.
• Kepentingan Sah: Pemprosesan yang diperlukan untuk tujuan kepentingan sah jilibet atau pihak ketiga, dengan syarat kepentingan tersebut tidak mengatasi hak dan kepentingan asas pengguna — contohnya, analitik platform, pencegahan penipuan, dan penambahbaikan perkhidmatan.
• Perlindungan Kepentingan Penting: Dalam keadaan yang terhad, pemprosesan data mungkin diperlukan untuk melindungi kepentingan penting pengguna, contohnya dalam konteks perjudian bertanggungjawab dan perlindungan pemain yang terdedah kepada risiko.

jilibet tidak menjual atau menyewakan data peribadi pengguna kepada pihak ketiga. Walau bagaimanapun, kami mungkin berkongsi data peribadi anda dengan pihak-pihak tertentu dalam keadaan yang terhad dan sah seperti berikut:

Pembekal Perkhidmatan Pihak Ketiga

jilibet bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipercayai untuk menyokong operasi platform kami. Pembekal ini hanya dibenarkan memproses data anda bagi pihak jilibet dan tertakluk kepada perjanjian pemprosesan data yang ketat:

• Pembekal perkhidmatan pembayaran (seperti pemproses FPX, DuitNow, dan gateway pembayaran e-wallet) untuk memproses transaksi deposit dan pengeluaran.
• Penyedia perkhidmatan awan dan infrastruktur pengehosan yang menyimpan data platform jilibet.
• Pembekal perkhidmatan pengesahan identiti KYC pihak ketiga yang membantu proses pengesahan dokumen pengguna.
• Pembekal perkhidmatan sokongan pelanggan dan platform komunikasi yang digunakan untuk khidmat pelanggan jilibet.
• Pembekal perkhidmatan analitik yang membantu jilibet memahami corak penggunaan platform bagi tujuan penambahbaikan.

Pihak Berkuasa Kawal Selia & Penguatkuasaan Undang-Undang

jilibet mungkin mendedahkan data peribadi kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang atau perintah mahkamah yang sah, termasuk:

• Pihak berkuasa penguatkuasaan undang-undang Malaysia apabila diperlukan untuk siasatan jenayah yang sah.
• Pihak berkuasa kawal selia kewangan untuk tujuan pematuhan AML dan pencegahan penipuan kewangan.
• Mahkamah atau tribunal yang berkaitan apabila diperlukan dalam prosiding undang-undang.

Pemindahan Perniagaan

Dalam keadaan penggabungan, pengambilalihan, atau pemindahan aset perniagaan jilibet, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu sebagai sebahagian daripada aset perniagaan yang diambil alih. Pengguna akan dimaklumkan terlebih dahulu mengenai sebarang perubahan kepemilikan yang melibatkan data peribadi mereka.

Tempoh Penyimpanan Data

jilibet menyimpan data peribadi pengguna selama tempoh yang diperlukan untuk memenuhi tujuan pemprosesan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selama tempoh yang dikehendaki oleh undang-undang Malaysia yang terpakai:

• Data akaun aktif disimpan sepanjang tempoh akaun jilibet anda aktif dan beroperasi.
• Data transaksi kewangan disimpan untuk tempoh minimum 7 tahun selaras dengan keperluan undang-undang anti-pengubahan wang haram Malaysia.
• Data KYC dan pengesahan identiti disimpan untuk tempoh minimum 5 tahun selepas penutupan akaun jilibet.
• Data log dan rekod teknikal disimpan untuk tempoh 12 bulan untuk tujuan keselamatan dan audit.
• Data komunikasi sokongan pelanggan disimpan untuk tempoh 3 tahun untuk rujukan perkhidmatan.

Langkah-Langkah Keselamatan Teknikal

jilibet melaksanakan pelbagai langkah keselamatan teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi data peribadi pengguna daripada akses tanpa kebenaran, kehilangan, atau pemusnahan:

• Penyulitan data semasa transit menggunakan protokol SSL/TLS dengan panjang kunci 256-bit.
• Penyulitan data semasa rehat (encryption at rest) untuk semua data peribadi sensitif yang disimpan dalam sistem jilibet.
• Kawalan akses berdasarkan peranan (RBAC) yang memastikan hanya kakitangan yang dibenarkan sahaja boleh mengakses data pengguna.
• Pengesahan dua faktor (2FA) untuk akses dalaman kakitangan jilibet kepada sistem yang mengandungi data pengguna.
• Audit keselamatan berkala dan ujian penembusan (penetration testing) oleh pakar keselamatan bebas.
• Pemantauan sistem 24/7 untuk mengesan dan bertindak balas terhadap sebarang ancaman keselamatan.
• Program latihan keselamatan data yang wajib untuk semua kakitangan jilibet yang mengendalikan data peribadi.

Platform jilibet menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejak yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna, menganalisis prestasi platform, dan menyediakan fungsi-fungsi penting. Bahagian ini menerangkan jenis kuki yang kami gunakan dan cara anda boleh mengawal penggunaannya.

Jenis-Jenis Kuki jilibet

• Kuki Penting: Kuki ini diperlukan untuk fungsi asas platform jilibet, termasuk pengurusan sesi log masuk, keselamatan akaun, dan keutamaan asas pengguna. Kuki ini tidak boleh dilumpuhkan tanpa menjejaskan fungsi platform.
• Kuki Prestasi & Analitik: Kuki ini membantu jilibet memahami bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami, halaman mana yang paling kerap dikunjungi, dan di mana pengguna menghadapi masalah teknikal. Maklumat ini digunakan untuk menambah baik platform jilibet.
• Kuki Kefungsian: Kuki ini membolehkan platform jilibet mengingati pilihan dan keutamaan anda, seperti bahasa paparan, tetapan akaun, dan keutamaan permainan, bagi menyediakan pengalaman yang lebih diperibadikan.
• Kuki Pemasaran: Kuki ini digunakan untuk menyampaikan kandungan dan promosi jilibet yang relevan kepada anda berdasarkan minat dan aktiviti anda. Kuki pemasaran hanya diaktifkan dengan persetujuan anda.

Pengurusan Kuki

Anda boleh mengawal dan menguruskan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Kebanyakan pelayar membenarkan anda untuk melihat, memadam, dan menyekat kuki daripada laman web tertentu. Walau bagaimanapun, perlu diambil perhatian bahawa menyekat atau memadam kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform jilibet dan pengalaman pengguna anda secara keseluruhan.

Di bawah PDPA Malaysia dan undang-undang perlindungan data yang berkaitan, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda yang dipegang oleh jilibet. Untuk melaksanakan mana-mana hak ini, sila hubungi pasukan sokongan jilibet melalui e-mel di [email protected].

• Hak Akses: Anda berhak untuk meminta dan menerima salinan data peribadi yang kami pegang berkenaan anda. jilibet akan memproses permintaan akses dalam masa 21 hari bekerja.
• Hak Pembetulan: Anda boleh meminta pembetulan data peribadi yang tidak tepat atau tidak lengkap. Pembetulan akan dilaksanakan dalam masa 14 hari bekerja selepas pengesahan.
• Hak Pemadaman: Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan penyimpanan data undang-undang jilibet. Permintaan pemadaman akan dinilai dalam masa 30 hari bekerja.
• Hak Pembantahan: Anda boleh membantah pemprosesan data peribadi anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa, dan jilibet akan menghentikan pemprosesan tersebut dengan serta-merta.
• Hak Sekatan: Anda boleh meminta sekatan pemprosesan data peribadi anda dalam keadaan tertentu, seperti semasa anda mempertikaikan ketepatan data atau semasa permohonan pembantahan anda dinilai.
• Hak Mudah Alih: Anda boleh meminta data peribadi anda dalam format berstruktur yang boleh dibaca mesin untuk dipindahkan kepada pembekal perkhidmatan lain.
• Hak Menarik Balik Persetujuan: Anda boleh menarik balik persetujuan anda untuk pemprosesan data yang berasaskan persetujuan pada bila-bila masa, tanpa menjejaskan kesahan pemprosesan sebelum penarikan balik.

Dalam konteks operasi platform jilibet yang merangkumi infrastruktur teknologi antarabangsa, data peribadi pengguna mungkin dipindahkan ke, dan diproses di, negara-negara selain Malaysia. jilibet memastikan bahawa sebarang pemindahan data sedemikian dilakukan dengan perlindungan yang mencukupi dan selaras dengan keperluan PDPA Malaysia.

• jilibet hanya memindahkan data peribadi ke negara-negara yang mempunyai tahap perlindungan data yang mencukupi atau kepada pembekal perkhidmatan yang telah bersetuju untuk mematuhi piawaian perlindungan data yang setanding dengan PDPA Malaysia.
• Semua pemindahan data rentas sempadan dilindungi oleh perjanjian pemprosesan data yang mengandungi klausa perlindungan data yang sesuai.
• jilibet memastikan bahawa pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang menerima data pengguna mematuhi piawaian keselamatan dan privasi yang ketat.
• Pengguna jilibet di Malaysia boleh meminta maklumat lanjut berkenaan mekanisme perlindungan yang digunakan untuk pemindahan data rentas sempadan dengan menghubungi [email protected].

Platform jilibet adalah perkhidmatan perjudian dalam talian yang secara tegas dihadkan kepada individu yang berumur 21 tahun ke atas sahaja. jilibet tidak secara sengaja mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 21 tahun.

• Semua pengguna diwajibkan untuk mengesahkan bahawa mereka berumur 21 tahun ke atas semasa proses pendaftaran akaun jilibet.
• Proses KYC jilibet termasuk pengesahan tarikh lahir untuk memastikan had umur minimum dipenuhi.
• Sekiranya jilibet mendapati bahawa seseorang pengguna berumur di bawah 21 tahun telah mendaftar akaun, akaun tersebut akan ditutup serta-merta dan semua data peribadi yang berkaitan akan dipadamkan mengikut prosedur yang ditetapkan.
• Ibu bapa dan penjaga yang mendapati anak di bawah umur mereka telah menggunakan platform jilibet digalakkan untuk menghubungi pasukan sokongan kami di [email protected] dengan segera.

jilibet berhak untuk mengemas kini atau meminda Dasar Privasi ini pada bila-bila masa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan pengurusan data kami, perubahan undang-undang yang terpakai, atau perubahan dalam operasi platform jilibet. Kami akan memaklumkan pengguna mengenai sebarang pindaan material kepada Dasar Privasi ini melalui cara-cara berikut:

• Notis menonjol di halaman utama platform jilibet sekurang-kurangnya 14 hari sebelum pindaan berkuat kuasa.
• E-mel pemberitahuan kepada semua pengguna berdaftar jilibet yang memberikan alamat e-mel yang sah.
• Notis dalam akaun pengguna jilibet semasa log masuk seterusnya selepas pindaan diterbitkan.

Tarikh "Kemaskini Terakhir" di bahagian atas Dasar Privasi ini akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat. Penggunaan berterusan platform jilibet selepas pindaan berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan terma Dasar Privasi yang dipinda. Jika anda tidak bersetuju dengan pindaan yang dibuat, anda perlu menghentikan penggunaan platform jilibet dan menghubungi kami untuk menutup akaun anda.

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi jilibet ini atau berkenaan cara kami mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi Pegawai Privasi Data jilibet melalui saluran berikut:

• E-mel Privasi: [email protected] — tandakan subjek e-mel anda dengan "Pertanyaan Privasi Data" untuk pemprosesan yang lebih cepat.
• Waktu Tindak Balas: jilibet berusaha untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja.
• Waktu Sokongan: 24/7 — Setiap hari termasuk cuti umum Malaysia.
• Bahasa Sokongan: Bahasa Melayu dan English.

Jika anda tidak berpuas hati dengan cara jilibet mengendalikan aduan privasi anda, anda berhak untuk mengemukakan aduan kepada Pesuruhjaya Perlindungan Data Peribadi Malaysia atau pihak berkuasa pengawasan perlindungan data yang berkaitan di bawah PDPA 2010.